ZippoCollector.ru

Добрый день всем форумчанам. Не люблю писать так много букв, да и времени нет но все-таки не могу не написать, руки так и чешутся….

Можно я расскажу про свой опыт покупок в Колорусе…

Может хоть кого-то из читателей форума это остановит от того, чтобы связываться с этими козлами. Поверьте, я не засланный казачок хитрых конкурентов этой «компании»

(именно в кавычках!),  все что я пишу произошло именно со мной и за правдивость рассказа я ручаюсь. 

Рассказ 1.

В прошлом году примерно в июне захотел купить ZIPPO BLU. Хотел именно BLU и определенную модель. Стал искать в инетмагазинах , ну и нашел -  «официальное представительство ZIPPO», «Единственный официальный Интернет магазин в России», бла-бла-бла и т.д. Ладно, заказываю,  ждал примерно 4 раб. дня, привезли.

Что меня сразу насторожило – нет кассового чека у курьера. Вместо него только товарный. Спрашиваю почему – он говорит, что только курьер и больше ничего не знает. Ладно. Дальше самое интересное. Еще по телефону оператор отдельно предупредил, что зажигалки поставляются без газа,  а без газа пробовать чиркать нельзя – сразу потеряю гарантию. Смешно, правда? Но это действительно так – можете сами позвонить в Колорус. Спрашиваю – «А как же проверить?» Ответ  - «А чего ее проверять, это же ZIPPO, пожизненная гарантия». Курьер опять меня предупреждает, что бы наклейки не отрывал и не чиркал. Вот так,  а дословно: «Не хотите-не берите». Ладно, купил.

Что я получил в плюсе:

1.Зажигалка внешне правда очень красивая. Это и явилось основной причиной, что деньги были все-таки отданы фактически за «кота в мешке»…

2. Внешне вроде сделана добротно, удобно лежит в руке, ну конечно знаменитый «щелчок», и т.д. Когда открыл – также никакого криминала не увидел, перекосов крышки или еще чего–либо нет. Заправил как учат на сайте zippo.com – там целый видео курс с каким-то мужиком, который все показывает и рассказывает. Теперь о том, что и побудило меня заняться этой писаниной-

Что я получил в минусе:

1. Зажигалка НИКОГДА не зажигается с первого раза. Даже когда стоит новый «фирменный» кремень, ну а когда от него остается меньше половины, вообще тоска..

2. Официальных поставок газа для заправки “ZIPPO BLU GAS LIGHTER” нет и не будет.

Фирменные кремни поставляются. Приходится использовать другой газ с высокой степенью очистки.

3. Зажигалка НИКОГДА не заправляется полностью – там с боку на ней спец. окошечко прозрачное, и это видно. Об этом кстати много слов на импортных форумах и даже различные  видео на yuotube.

4. Сама процедура поджига также вызывает много нареканий – зажег (если получилось – см. п.1 J), отпустил кнопку – а зажигалка продолжает гореть 2-3 секунды. Вот так…

5. Теперь самый главный минус. Ремонта зажигалок ZIPPO в России не было и нет (ну имеется ввиду официального). Предлагается за свой счет отправлять ее в Германию,  в европейский “repair centre”, где ее бесплатно починят. Об этом мне радостно сообщила девушка из Колоруса, когда я все-таки созрел для того, чтобы вернуть ее взад (или «в зад», что было бы правильней). Когда я начал ей говорить что-то про 2 недели со дня покупки, что я могу вернуть, без объяснения причин и т.д. Мне было сказано:

1.Только новую, не пользованную, 2. Обязательно наличие кассового чека. (ну вы читали начало рассказа…) В противном случае – «идите в Германию». К тому же еще хитро так поинтересовались, когда я рассказал им о своих проблемах: «А какой газ для заправки Вы используете?» Понятно, да?. «Все ходы записаны…» - как  сказали бы классики.

Ну так вот, это было в прошлом году летом. Что делать – лоханулся, отдал 4 тыщи непонятно за что. Ладно, пользовался так. Однако прошел год и вот как-то раз я забыл свою зажигалку дома и ушел на работу, а когда пришел, то увидел следующее – зажигалка почему-то была открыта (открыта верхняя крышка) и газа в ней нет совсем. Пробую заправить – начинает сифонить во все стороны. Понимаю, что зажигалке настал трындец.

То есть только на выброс. Ни о каких посылках  в Германию ессно я заморачивалсяНоя пошел другим путем. Я попытался найти мастерскую по ремонту газовых зажигалок, что как оказалось в наше время в Москве практически нереально. Однако после долгих поисков мне наконец посчастливилось – я нашел мастера, кот. взялся ее починить. Дядечка лет 50, сидит в мастерской на Садовой. Взял 500 руб. за замену клапана, между прочим поинтересовался где, почем брал. Я ему рассказал все как есть – он улыбнулся и сказал, что он занимается ремонтом зажигалок 30 лет и может с уверенностью сказать - это НЕ НАСТОЯЩАЯ зиппо. Я оставляю без комментов это утверждение, сейчас мегаспециалистов в Москве просто тьма, но тем не менее зажигалку он починил и вроде как она стала лучше работать: по крайней мере зажигается почти всегда с первого раза.

Есть еще рассказ 2, но об этом позже. Если конечно интересно…

Рассказ 2.

Случилось так, что когда моя зиппа приказала долго жить в августе этого года, я стал усиленно искать мастера, который бы смог мне ее починить. И получилось так, что в соседнем отделе работает человек, который в июне 2011 года покупал zippo blu в том же самом колорусе. Просто я работаю в компании со штатом 2000 сотрудников и объявление на корп. форуме дало свои результаты. Мы с ним встретились в курилке и вот что оказалось:

1. он также брал в инет-магазине колоруса;

2. ему также НЕ ПРИВЕЗЛИ КАССОВОГО ЧЕКА;

3. через 3-4 недели зажигалка сломалась, а именно - вместо ветрозащищенного пламени, которое должно быть в zippo blu, ну такое, я не знаю как сказать, похожее на горение газовой ацетиленовой горелки (вы уж простите за сравнение), «турбо» пламя, его экземпляр горит простым пламенем, как обычная газовая зажигалка. Но так у него было с момента покупки, и он особенно не заморачивался по этому поводу, хотя не понимал почему так. Однако теперь пламя еще стало уходить куда-то вбок,  то есть возникло подозрение, что подтравливает клапан. В принципе работает,  как он говорит, но начинает раздражать, особенно когда руку обожжешь….:(

Я принес ему свою показать, он свою и, сравнив их,  вот что интересное обнаружилось:

у зажигалок, купленных с разницей в год (!) один и тот же месяц и год выпуска - июль 2007 (пробит на дне зажигалки, рядом с надписью ZIPPO BLU) и, кроме того, одинаковый номер партии (выдавлен на пластиковом окошке для проверки уровня заправки).

Здорово, правда?

Короче, когда я свою починил, отправил его к тому же дядьке. Как он рассказывает дядька долго колдовал (неделю) в отличии от моего заказа (2 дня) и выдал заключение: ни один клапан не подходит на замену, клапан бракованный, оставляет его, вбок травить больше не будет, гореть будет обычным пламенем (не «турбо»).

Мой товарищ по несчастью также спросил его про оригинальность – ответ дядьки: «я уже видел это фуфло».

Заключение.

Какие мысли у меня возникли по этому поводу. Один случай – может быть случайность, два – закономерность. А я уверен, что их не 2 , а намного больше, отсюда выводы:

1. Колорус под маркой официального поставщика продукции ZIPPO на российский рынок толкает подделки. Очень возможно, при современном развитии кустарных производств в Китае, Малазии и т.п. Но тогда они именно то, что я написал в начале, когда советовал с ними не связываться.

2. Фирма ZIPPO скурвилась, производит и импортирует на российский рынок откровенный брак, а колорус здесь ни причем, просто посредники. «Белые и пушистые».

Но тогда им (поскольку они официальный дистрибьютер продукции и т.д.)  стоило бы извиниться перед покупателями или хотя бы научить своих сотрудников минимальным навыкам вежливого общения с клиентами. Но я понимаю, что ничего этого они не сделают, и поэтому все равно, как ни крути, получается что они - … (ну вы сами читали в начале моего поста) 

xidemonix пишет:

Очередное подтверждение того, что Zippo Blu   полная лажа. А насчет гарантии, на сайте zippo.ru есть новость:

29/08/2011 - Аннулирование гарантии при исппользовании некачественного горючего.

В связи с участившимися случаями поломок зажигалок Zippo из-за использования некачественного топлива, компания ZIPPO предупреждает, что гарантия на продукцию аннулируется при использовании горючего отличного от горючего марки Zippo. Будьте внимательны при покупке! Оригинальное топливо Zippo можно купить, например, в официальном интернет-магазине.

Если это и на бензиновые распространяется, тогда вообще ржака. Отваливается петля, крышка или накладка , но они это не чинят, т.к. вы заливали  не Зипповский бенз   и все развалилось только изза некачественного топлива )))

Смешно.

Поставок родного ZIPPO GAS BLU LIGHTER, как я уже писал не было, нет и не будет - вот официальный ответ колоруса, официального поставщика продукции ZIPPO в Россию. Могу письмо показать. Осталось в мыле на mail.ru за прошлый год.

Вот как надо деньги делать - продаем гавно и ни за что не отвечаем, а в случае чего - нет гарантии!

А вы все сидите клавиатуру топчите и в дисплей пялитесь. Вперед, организуйте еще одну контору “Рога и Копыта”, “официального поставщика самых крутых рогов и копыт в Россию”

Сообщение редактировано 5:21 - September 23, 2011 пользователем botas

mail54 пишет:

Добрый день всем форумчанам. Не люблю писать так много букв, да и времени нет но все-таки не могу не написать, руки так и чешутся….

Можно я расскажу про свой опыт покупок в Колорусе…

Можно.

Вы покупали в Колорус.

Эксклюзивным российским представителем Zippo в России является компания Королус.

Как ни крути-верти, Колорус и Королус — это разные понятия даже по орфографическому определению.

“1. Колорус под маркой официального поставщика продукции ZIPPO на российский рынок толкает подделки.”

mail54, тебе не стыдно, а?

botas пишет:

mail54, тебе не стыдно, а?

Рупь за сто - не, не стыдно.

Человек ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ !!! потратил за предмет, стоящий сорок долларов. И,  о ужас - НЕ ПОЛУЧИЛ КАССОВОГО ЧЕКА ! И получил за три цены кусок какого-то адского кала на совершенно скотских условиях от какой то быдлоконторы о признакими острого гнойного воспаления советской торговли.

Все указывало на то, что не надо с этими клоунами связываться.

Четыре рабочих дня ? Смышленый китаец ржавым зубилом за это время из обломка Т-34 выстучит любой предмет, влючая зажигалку, добежит пешком до Дефолт-Сити и еще кланяться будет, денежку принимая. С интернет магазинами, которые везут товар дольше 12 часов с момента получения заказа связываться не надо вообще, это банальное правило жизни. Такие лавки жить не должны вообще и кормить их своими деньгами - просто, извините, “запдло”.

С конторами, которые продают предмет, но совершенно адекватно тебе намекают, что на него нет гарантиии  и не будет никогда, ибо нет ни гарантийного обязательства, ни сервиса, ни расходников, ни даже возможности проверить товар при покупке - связываться тоже, очевидно, не стоит.  Особенно если платить за сей предмет приходится в четыре раза дороже его реальной цены.

Один я подумал про пылесос Кирби, не ?

Вот парадокс - вроде бы такие конторы должны помереть в первые три месяца - ан нет, кто то же кормит их…

Hartman пишет:

botas пишет:

mail54, тебе не стыдно, а?

---

Рупь за сто - не, не стыдно.

Человек ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ !!! потратил за предмет, стоящий сорок долларов. И,  о ужас - НЕ ПОЛУЧИЛ КАССОВОГО ЧЕКА ! И получил за три цены кусок какого-то адского кала на совершенно скотских условиях от какой то быдлоконторы о признакими острого гнойного воспаления советской торговли.

Все указывало на то, что не надо с этими клоунами связываться.

Четыре рабочих дня ? Смышленый китаец ржавым зубилом за это время из обломка Т-34 выстучит любой предмет, влючая зажигалку, добежит пешком до Дефолт-Сити и еще кланяться будет, денежку принимая. С интернет магазинами, которые везут товар дольше 12 часов с момента получения заказа связываться не надо вообще, это банальное правило жизни. Такие лавки жить не должны вообще и кормить их своими деньгами - просто, извините, “запдло”.

С конторами, которые продают предмет, но совершенно адекватно тебе намекают, что на него нет гарантиии  и не будет никогда, ибо нет ни гарантийного обязательства, ни сервиса, ни расходников, ни даже возможности проверить товар при покупке - связываться тоже, очевидно, не стоит.  Особенно если платить за сей предмет приходится в четыре раза дороже его реальной цены.

Один я подумал про пылесос Кирби, не ?

Вот парадокс - вроде бы такие конторы должны помереть в первые три месяца - ан нет, кто то же кормит их…

Про кассовый чек я написал, потому, что в случае каких-то разборок это является единственным доказательством совершенной покупки в данном конкретном магазине. В этой конторе его принципиально не выдают.

“Все указывало на то, что не надо с этими клоунами связываться.”

Указывало, просто потратив на поиски конретно этой модели достаточно много времени, они единственные тогда согласились выполнить заказ за приемлимый срок. Просто очень хотелось купить себе любимому подарок на день рождения… Ну и кстати могу сказать, что не очень то другие конторы поставляют ZIPPO BLU в Россию. В отличии от той же Германии, где у меня живет друг, кот. рассказывает, что практически везде в крупных магазинах, где стоят большие крутилки с бензиновыми ZIPPO присутствуют модели ZIPPO BLU.

Говорю же, лоханулся…

Давайте-ка я тут разъясню, чтобы всё стало на свои места. 

1) Королус — единственный официальный дистрибьютор Zippo на территории России. Компания Королус поставляет официальную продукцию Zippo в Россию, никаких мифических “подделок”. Говорю это, т.к. много лет лично знаком со всеми сотрудниками этой компании. Поэтому предположение о поставках подделок неверно. 

2) Королус НЕ ЗАНИМАЕТСЯ розничными продажами. Вы покупали в магазине, ссылку на который нашли на сайте zippo.ru, так? Это ЧАСТНЫЙ магазин, который просто состоит в партнёрских отношениях с Королусом, и не более того, и никакой Королус его не контролирует. То, что этот магазин торгует без кассовых чеков — оставим на его совести, обсуждать я это здесь не хочу (жалуйтесь в Роспотребнадзор, если хотите — это как-никак прямое нарушение закона). Мoгу сказать одно: в этом магазине продаются ТОЛЬКО НАСТОЯЩИЕ Zippo. 

3) Зачем вы купили Zippo Blu, не посоветовавшись со знающими людьми ДО покупки? Давно и повсеместно известно, что это очень неудачная модель, которая работает херово, что признаёт и сама компания Zippo, и об этом знают коллекционеры и специалисты по Zippo во всём мире. Увы и ах. У BLU даже нет официального сервиса в России — ближайший сервис находится в Германии. Так что решение о покупке этого продукта было ошибкой. 

4) Пункт об аннулировании гарантии в связи с некачественным горючим — полный бред. Газовую Zippo BLU у вас и так в ремонт в России не возьмут. Значит, речь идёт о бензиновых. А вот тут мне очень интересно, каким образом контора собирается доказать, что вы использовали “некачественное” горючее. 

ах да …………………… ХОЧУ БЫТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КОРОЛУС !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Друзья! Завелись Вы не на шутку! Да бог с ней, с этой БЛУ! Как её вообще можно покупать без оригинального топлива. Я тоже хотел бы иметь в своей колекции ZIPPO BLU, была бы она понадежней и был бы к ней оригинальный газ, но увы. Я понимаю mail54, в рекламе они жутко заманчиво выглядят, работают как часики.

dreamwork пишет:

Друзья! Завелись Вы не на шутку! Да бог с ней, с этой БЛУ! Как её вообще можно покупать без оригинального топлива. Я тоже хотел бы иметь в своей колекции ZIPPO BLU, была бы она понадежней и был бы к ней оригинальный газ, но увы. Я понимаю mail54, в рекламе они жутко заманчиво выглядят, работают как часики.

Вот щаз как раз возьму и куплю таки “печальную Зиппо” - с е-бея. Аж за 36 доллариев. Что то мне любопытно стало - и правда, что ли, такое гуано эта Блу ? Аж интересно.

Как тот зайчик в анекдоте: “Бежит, видит - под кустиком - кал вроде бы. Подбежал поближе, взял, попробовал на вкус - и правда - кал.”

Ок, про чек не знал. 

shturman1998 пишет:

Сообщение редактировано 15:02 - September 23, 2011 пользователем shturman1998

---

мля )))) если ты так сведущ в этой жизни …. то тогда гарантию на зажигалку почитай )))) и отправляй ее сразу в штаты , раз уж по твоему официальные представители в России не могут решить твою проблему и уж мне то (человеку живущему во владивостоке)

про какую то там хуояму ))) если вы обратитесь в компанию хонда с просьбой заменить вам линки ….тебя  даже не услышат родной ты мой )))))) , а вот если ты zippo  пошлешь в шататы к тебе прислушаются

есть нормальное предложение )))) купи у меня zippo по цене  хонды и я тебе и расходники и походники и даже лапшу бесплатно японскую пришлю

Вы меня извините, но я вообще не понял про что вы здесь пишите…

“то тогда гарантию на зажигалку почитай )))) “

гарантию читал, и что?

“про какую то там хуояму ))) если вы обратитесь в компанию хонда с просьбой заменить вам линки ….тебя  даже не услышат родной ты мой )))))) “

какие линки? это вы про что? у меня в машине нет никаких линков. Может плохо смотрел…

Все что ломалось - меняли без вопросов.

“есть нормальное предложение )))) купи у меня zippo по цене  хонды и я тебе и расходники и походники и даже лапшу бесплатно японскую пришлю”

А  это вы к чему? М-да. Непонятно…. Я писал что любая уважающая фирма с мировым именем заботится о своем представительстве зарубежом (если уж выходит на зарубежный рынок) и предоставляет соответствующий уровень сервиса.

Предложение “остыть” поддерживаю…

kypexin пишет:

Давайте-ка я тут разъясню, чтобы всё стало на свои места. 

1) Королус — единственный официальный дистрибьютор Zippo на территории России. Компания Королус поставляет официальную продукцию Zippo в Россию, никаких мифических “подделок”. Говорю это, т.к. много лет лично знаком со всеми сотрудниками этой компании. Поэтому предположение о поставках подделок неверно. 

2) Королус НЕ ЗАНИМАЕТСЯ розничными продажами. Вы покупали в магазине, ссылку на который нашли на сайте zippo.ru, так? Это ЧАСТНЫЙ магазин, который просто состоит в партнёрских отношениях с Королусом, и не более того, и никакой Королус его не контролирует. То, что этот магазин торгует без кассовых чеков — оставим на его совести, обсуждать я это здесь не хочу (жалуйтесь в Роспотребнадзор, если хотите — это как-никак прямое нарушение закона). Мoгу сказать одно: в этом магазине продаются ТОЛЬКО НАСТОЯЩИЕ Zippo. 

3) Зачем вы купили Zippo Blu, не посоветовавшись со знающими людьми ДО покупки? Давно и повсеместно известно, что это очень неудачная модель, которая работает херово, что признаёт и сама компания Zippo, и об этом знают коллекционеры и специалисты по Zippo во всём мире. Увы и ах. У BLU даже нет официального сервиса в России — ближайший сервис находится в Германии. Так что решение о покупке этого продукта было ошибкой. 

4) Пункт об аннулировании гарантии в связи с некачественным горючим — полный бред. Газовую Zippo BLU у вас и так в ремонт в России не возьмут. Значит, речь идёт о бензиновых. А вот тут мне очень интересно, каким образом контора собирается доказать, что вы использовали “некачественное” горючее. 

Не могу не добавить еще перцу.

“Королус — единственный официальный дистрибьютор Zippo на территории России. Компания Королус поставляет официальную продукцию Zippo в Россию”

Еще раз повторю - ВЫ НЕ МОЖЕТЕ этого знать наверняка, откуда и как проходят поставки, (если вы , конечно, не главбух этой конторы)! А иногда и главбухи не в курсе… По-этому при всем к вам уважении -вы все-таки Администратор, не надо брать на себя такую ответственность!

Hartman пишет:

Уговорили, черти красноречивые - купил себе таки Zippo Blu, вот прямо сейчас. 49,73 доллария выдал. 1636 рублей, блин. Gold tuxedo, да.

Приедет - буду кормить исключительно ронсоновским газом и имковскими кремнями, уж очень интересно - как быстро сдохнет и что покажет аутопсия по этому поводу.  А может вообще дохлая сразу приедет, DOA, так сказать…

Посмотрим.

Ну красава! Как приедет расскажешь про её работу, поэксплуатируй её как следует!

да ладно ))) я на самом деле только за ))))