| Сообщение |
|
|
ultrain - Expert
2:09 - Июнь 16, 2012
сообщений 166 |
| |
|
…я так полагаю Вы тот самый продавец, раз так ЗАЩИЩАЕТЕСЬ!)
во-первых: разговор был об оригинале, и мне на чихать сколько зажигалка бы стоило, раз озвучил цену и пообещал оригинал, это проблемы продавца. Пусть хоть печень продаёт, но держит слово на аукционе! И чихал я на отзывы, что все там положительные, значит и на старуху бывает проруха , вот и напоролся на реального коллекционера и ценителя ZIPPO, а не на школьников и получил отрицательный отзыв!
во-вторых: доставка прописана бесплатная (дополнительно не указано, какова пересылка за границу), до покупки были обсуждения-были! Так и ничего не сказал, опять же я купил лот, появилась доставка, я согласился, хотя мог отказаться и сразу выставить отрицательный отзыв, за левые движения в сделке, но пошёл на мировую и согласился!
в-третьих: служба поддержки признала неправомерность действий относительно отрицательного отзыва продавца, и удалила его и сейчас идёт разговор вообще о его удалении к чертям собачим с торговой площадки, раз и навсегда. От меня ждут подтверждения НЕ ОРИГИНАЛЬНОСТИ этого лота!
Дело во времени и в ответе от представителей ZIPPO на Украине, России и США, что проданный мне лот ПОДДЕЛКА, при чём наглым образом проданная, после переговоров, что прийдёт ОРИГИНАЛ! И клал я на то, кто за сколько покупает и продаёт, мне это не интересно!
Написал продаётся ОРИГИНАЛ, в лоте это прекрасно видно, пообещал ОРИГИНАЛ, а прислал чёрт знает что! Если Вы это тот самый продавец, что с таким рвением защищаетесь, что очень подозрительно и видно на лицо, то советую Вам самозаблокироваться на аукциона самому, либо готовся к судебным разбирательствам, издержкам как со стороны меня, так и со стороны торговой площадки. (…как в своё время компания “ТЕРВОЛИНА”, которая решила впарить мне @@@ню, за оригинал! В итоге в такую раздачу попала как со стороны меня так и со стороны всех мыслиемых и не мыслиемых органов контроля, до сих пор администратор салона при виде меня судорожно тресётся!)
…и прийдётся Вам долго делать зажигалки собственноручно под своим брендом!…
В данной теме если Вы заметили тут идёт серьёзный разговор, советы-а детям, которые решили выяснить отношения, тут не место! Адьёс товариЩ!
|
|
|
|
ultrain - Expert
2:42 - Июнь 16, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Для Robor2006, если конечно владеете английским, почитайте на досуге-пригодиться!
Подумаете в следующий раз перед тем, как писать. Один из пунктов брендирования ZIPPO и дальнейшей ответственности “умельцев” продать ПОДДЕЛОЧКУ под маркой ZIPPO!
II.THE LEGAL AUTHORITY TO PROHIBIT SALES
1. Sales of counterfeit products; the misuse of Zippo trademarks and copyrights. Trademarks are used to identify goods and services and to distinguish them from others. The Zippo marks include the famous ZIPPO brand name in various designs and formats and other names and marks, such as the shape of the Zippo windproof lighter and the Flame Logo, that are used as trademarks to identify lighters and other goods as originating from ZMC. The use of a trademark, without authorization, which is substantially identical to a trademark validly registered in respect of such goods, or which cannot be distinguished in its essential aspects from such a trademark for identifying products not originating from the ZMC, is counterfeiting. Counterfeiting is a serious infringement of trademark law and may such use be subject to criminal sanctions as well.
Framing of, or linkage to any Zippo website, or use of any photographs, trademarks, designs or texts contained therein, without the express written consent of ZMC, is also an infringement of ZMC’s copyright and trademark rights.
“Keyword spamming” is another example of the misuse of trademarks. Keyword spamming is a search engine optimization technique that uses, often as a metatag, the trademark / brand name of another product in an effort to divert customers to one’s own product offering and is an infringement of the rights of the trademark owner.
2. Sales of other brands of lighters that have the shape of the Zippo windproof lighter
As mentioned above, ZMC has a trademark registration in the USA and in many other countries which protects the highly distinctive shape of its windproof lighter with its characteristic arcuate top (“Shape Mark”). Other products, not necessarily only lighters, which have this shape, infringe this Shape Mark. The scope of protection of the Shape Mark is not limited to any particular size.
ZMC takes action against products which bear a shape substantially identical to the one protected with the Shape Mark, including its characteristic arcuate top.
3.Unauthorized alteration, decoration, engraving of Zippo lighters and sales of Zippo lighters that have been engraved, decorated or otherwise altered without ZMC’s consent, infringe it’s trademark rights. Specifically, the alteration, decoration, engraving and sale of Zippo lighters, using images and designs that have not been authorized by ZMC, directly infringes Zippo’s trademark rights. Furthermore, the use of the ZIPPO name and of the famous registered Zippo lighter shape in auction website listings, including those on eBay, without ZMC’s consent, are also infringements. Such infringements are likely to cause consumers to be deceived into believing that these offered products are authorized, approved, or in some other way associated with ZMC. They are not. The unauthorized alteration or decoration of a Zippo windproof lighter has rendered it to be no longer genuine.
In addition, the decoration of Zippo lighters with images and designs not approved by ZMC is likely to tarnish the reputation of the ZIPPO trademark which for some eighty years has been perceived as an All-American icon. The Zippo brand is associated with the images that ZMC selects and affixes on them in its sole discretion. ZMC owes to its customers and to the many collectors of its Zippo windproof lighters the assurance of the integrity and authenticity of the designs and decorations on a Zippo windproof lighter.
For any of the above reasons, ZMC will demand that the commercial seller of such products cease & desist all such activities without any further delay. If such seller does not comply, ZMC will take whatever action is legally appropriate to enforce its legal rights.
|
|
|
|
botas - Expert
3:10 - Июнь 16, 2012
сообщений 530 |
| |
|
Сообщение редактировано 3:19 - June 16, 2012 пользователем botas
ultrain пишет:
ЧТО ЖДЁТ КОЛЛЕКЦИОНЕРА ZIPPO НА КРУПНЕЙШИХ ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНАХ, НАСКОЛЬКО КОЛЛЕКЦИОНЕР МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ЗАЩИЩЁННЫМ ОТ МОШЕЙНИЧЕСТВА, ПОДДЕЛОК? КАК ЗАЩИЩАЕТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ИЛИ НЕ ЗАЩИЩАЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КРУПНЕЙШИХ ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНОВ?
Крупнейший интернет-аукцион, где покупатель защищен более, чем продавец, вообще-то, единственный — ebay. Об этом только глухой не слыхал (и то наврядли). Тот факт, что Вы купили нечто, разваливающееся у Вас в руках на некоем аукционе — это Ваш промах в Вашей “зоне ответственности”.
На ибэе неск лет назад один азиат упорно продавал подделки Зиппо типа времен вьетнамской войны в разных исполнениях корпуса за 100 баксов, вот только никто так и не купил.
Возвращаясь к Вашим словам:
“Но задумываемся ли МЫ насколько много интернет МОШЕЙНИКОВ-ПРОДАВЦОВ? Задумываемся ли МЫ насколько наши права защищены крупнейшими интернет-аукционами? Конечно, нет!”
Так вот, конечно да! МЫ — задумываемся. Не надо только вот так категорично утверждать, что МЫ не задумываемся. Если Вы решили не задумываться “насколько много интернет МОШЕЙНИКОВ-ПРОДАВЦОВ”, это не значит, что так делаем и МЫ. Обидно, что Вы купили кота в мешке, да еще и мертвого, но промывать здесь мозги почтенной публике известными способами формирования общественного мнения тоже не стОит. Как и кричать в заголовке темы.
|
|
|
|
ultrain - Expert
3:53 - Июнь 16, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Итак господа коллекционеры, письмо успешно отправлено:
1) В компанию Zippo,
2) В компанию “КОРОЛУС”,
3) В компанию “СТЕНС-К”
(производителю торговой марки ZIPPO и официальным-эксклюзивным представителям ZIPPO в России и на Украине) на 3-х языках с вложенными подробными фотографиями и всей информацией, для получения ОФИЦИАЛЬНОГО подтверждения, что проданная мне зажигалка является ПОДДЕЛКОЙ!
Ждём ответа, а потом данное официальное подтверждения я отошлю в службу пожддержки http://aukro.ua , которая ждёт именно ОФИЦИАЛЬНОЕ подтверждения, чтобы предпринять окончательные и безповоротные действия относительно продавца-мошейника!
|
|
|
|
ultrain - Expert
4:12 - Июнь 16, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Сообщение редактировано 4:29 - June 16, 2012 пользователем ultrain
botas про крупнейший, я взял именно с их описания (http://aukro.ua/country_pages/…../about.php), дабы в дальнейшем при юридической делах, судебных исках, мне не сказали, что “МЫ”, в данном случае я говорю про аукцион, называемся крупнейшим, а не аукциончик или салончик или интернет-магазинчик! так как у меня большой опыт в судебной практике, где я несколько раз проигрывал процесс, лишь из-за того, что элементарно прописывал название компании не правильно. К примеру: аукцион “ДЯДЯ ВАСЯ” и аукцион “Дядя Вася”.
По поводу “Мы” (теперь я говорю о людях), я не в коем случае не затрагиваю наших коллекционеров и экспертов, людей с опытом и коллекционеров с ИМЕНЕМ, а всеобще в целом (наше население мира) как выше писал один посетитель Robor2006, что все покупали и никто не поставил отрицательный отзыв, мол Вы нашлися тут ценитель ZIPPO.
По поводу кота в мешке, ты прав, и я с тобой согласен на все 100%, ведь в 99% случаях никто не застрахован, что покупателю пришлют ГОМНО (а не нагло врать, обещать, что всё будет в лучшем виде, только оригинал, не смотрите что в лоте представлено, лишь бы хапануть бабла и отослать чёрт знает что, продавец обещал, но не выполнил, вне зависимости от стоимости лота-пусть получает блокировку на аукционе!), если ещё и пришлют, бывали случае, когда я лично отсылал продавцу за лот на аукционе, пусть и не большие деньги, но на этом продавец терялся. Да, кончено в нашем мире мошейничества есть и зарекомендованные продавцы. Я скажу лично про себя, никогда не обрываю сделку, даже если в некоторых случаях сделка едёт мне в минус, я честен до последнего как с продавцом так и с покупателем. Бывают продавцы которые честно пишут, фото не моё, лот может оригинал может нет, сказать трудно, и когда пишешь продавцу что копия, извиняются и делает поправку. Данный же продавец получил от меня письмо, о том, что он продаёт подделку, но отреагировал, “мол не Ваше дело, Вам удалось продать и другим продаду”, а я, лично на принцип хочу приостоновить деятельность данного продавца! Пусть вот такой ценой, если он наглый мошейник, который не только подделки продаёт, да и ещё после покупки меняет цены вдвое. без зазрения совести! Только при личной встрече, можно визуально всё прощупать, посмотреть и купить или отказаться! Что в принципе я и всегда делаю.
|
|
|
|
xidemonix - Expert
Moscow, Russia 7:42 - Июнь 16, 2012
сообщений 327 |
| |
|
Да, были люди в наше время,
Не то, что нынешнее племя:
Богатыри — не Мы!
Плохая им досталась доля:
Не многие вернулись с поля…
Не будь на то господня воля,
Не покупали б Зипари!
|
|
|
|
Muratof - Member
18:39 - Июнь 16, 2012
сообщений 40 |
| |
|
Сообщение редактировано 0:42 - June 17, 2012 пользователем Muratof
Хочу поддержать ultrain,а! Если люди будут видеть, что за впаривание на наших аукционах, откровенной лажи, не грозит ни какой ответственности, то число мошенников будет только расти. При этом покупатель не должен терять бдительности и всеми возможными способами проверить приобретаемый лот, но и Кхитайский ширпотреб не дремлет, и в скором времени, даже самые продвинутые эксперты не смогут отличить фэйк от ориджинала. Если продавец толкает подделку, он должен указать, что это подделка, а не делать ебало как у персонажа Галустяна и орать - “А кто это сделал?!”. Дмитрию (если не ошибаюсь), удачи в этом неблагодарном деле!!!
|
|
|
|
ultrain - Expert
2:02 - Июнь 17, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Сообщение редактировано 2:03 - June 17, 2012 пользователем ultrain
Muratof Спасибо, за поддержку! (да, совершенно правы-Дмитрий)
В том то и соль, я бы промолчал и не стал бы идти на принцип получив ГОМНО, при обещанном оригинале, если бы продавец извинился за такую продажу и исправил бы в своём лоте описания. Так нет, он мне сначало впаял отрицательный отзыв, мол типа как так не понравилось, все кушают ГОМНО, а этот отказался, и ещё не стал исправлять описания лота, мол Вам пообещал и выслал чёрт знает что и другие как миленькие купят. Таких надо к стенке ставить и без жалости расстреливать! Не буду говорить за других, но какие бы не были, я отдал всё-таки деньги! А когда вдруг цена подскачила вдвое я же не стал обрывать сделку и ждал обещанного оригинала!
В общем теперь жду официального ответа от представителей и самой компании ZIPPO, посмотрим что они ответят! Ну в любом случае, ведя переговоря со службой поддержки не один день, я доказал неправомерность отрицательного отзыва от продавца, и его удалила служба поддержки, теперь стоит вопрос о блокировки к чертям собачим данного МОШЕЙНИКА, пусть будет хоть на одного меньше, уже будет другим легче покупать!
|
|
|
|
botas - Expert
2:20 - Июнь 17, 2012
сообщений 530 |
| |
|
Muratof пишет:
Сообщение редактировано 0:42 - June 17, 2012 пользователем Muratof
Если продавец толкает подделку, он должен указать, что это подделка
И как он ее после этого продаст?
|
|
|
|
Muratof - Member
4:02 - Июнь 17, 2012
сообщений 40 |
| |
|
Сообщение редактировано 17:27 - June 17, 2012 пользователем Muratof
botas пишет:
И как он ее после этого продаст?
Есть масса людей, и я думаю, каждый, кто собирает Зиппо таких встречал, которым наплевать оригинальная Зиппо или хороший фэйк. Если продавец укажет, что продает хороший аналог Зиппо по цене в несколько раз дешевле оригинала, думаю, покупатели найдутся. Но в наглую толкать аналог по цене оригинала, при этом доказывая, что это оригинал рвать на себе рубашку, вызывает сильное желание подрихтовать овал лица подобного продавца. Но все-таки, эту политику должны проводить в первую очередь сами аукционы, на том же Авито, “огрызки” предлагают по 1500р. за штуку и, ни слова об умельцах из поднебесной.
|
|
|
|
ultrain - Expert
10:43 - Июнь 17, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Muratof пишет:
botas пишет:
И как он ее после этого продаст?
Есть масса людей, и я думаю, каждый, кто собирает Зиппо таких встречал, которым наплевать оригинальная Зиппо или хороший фэйк. Если продавец укажет, что продает хороший аналог Зиппо по цене в несколько раз дешевле оригинала, думаю, покупатели найдутся. Но в наглую толкать аналог по цене оригинала, при этом доказывая, что это оригинал рвать на себе рубашку, вызывает сильное желание подрихтовать овал лица подобного продавца. Но все-таки, эту политику должны проводить в первую очередь сами аукционы, на том, же Авито, “огрызки” предлагают по 1500р. за штуку и, ни слова об умельцах из поднебесной.
…после того, как я получил эту зажигалку на почте, мату было и возмущения, но я решил написать уважительно продавцу, чтобы он всё-таки исправил свой лот, что продаёт ПОДДЕЛОЧКУ, но получил отказ:”..мол типа что хочу, то и продаю, что хочу то и обещаю покупателям…”, тогда у меня не только появилось в тот момент желания подрехтовать продавцу фэйс….
|
|
|
|
ultrain - Expert
3:10 - Июнь 19, 2012
сообщений 166 |
| |
|
…итак господа коллекционеры, сегодня я получил ответ от официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО “СТЕНС-К”, где они готовы подтвердить официально, что проданная мне зажигалка под брендом ZIPPO - самая наихудшая поделка! Молодцы, ответили очень оперативно. Жду ещё как минимум письмо от самой компании ZIPPO, ждать долго не буду. В крайнем случае, если отошлю на Украину в компанию ООО “СТЕНС-К” и пришлют письмо от самой ZIPPO, отошлю потом и в ZIPPO, в таком случае служба поддержки интернет-аукциона http://aukro.ua от меня получит уже 2 официальных подтверждения проданной мне подделки! Раз службе поддержки нужно официальное письмо для блокировки продавца-мошейника, получать официальное подтверждения! Я как коллекционер не намерен мириться, что копии наглым образом продают под брендовой маркой ZIPPO!
|
|
|
|
Robor2006 - Member
Краснодон,Украина 0:03 - Июнь 20, 2012
сообщений 23 |
| |
|
Сообщение редактировано 0:06 - June 20, 2012 пользователем Robor2006
Уважаемый,Дмитрий,я смотрю Вы не всегда адекватно воспринимаете критику в свой адрес.
Во-первых:я не тот продавец(и вообще не продавец),и поддерживаю Вас в стремлении наказать продавца контрафактного товара,но аукцион Вы врядли накажете ,как не сможете наказать администрацию рынка за продажу на территории рынка китайских товаров с мировыми брендами.
Во-вторых:вопрос по количеству отзывов,не к тому что Вы написали отрицательный отзыв(1 из 329),а к тому что администрация аукциона смотрит на количество и качество отзывов,поэтому первый ответ администрации вполне прогнозируемый и ожидаемый.
В-третьих:я повторюсь,вина лежит как на продавце так и на Вас,Вы не потрудились даже поинтересоваться у наших экспертов,не говоря уже о дополнительных фото.Я так понимаю у Вас даже не появилось никаких подозрений в подлинности зажигалки не смотря на её цену и модель которую Вы видите в первый раз,мне это напоминает ситуацию с напёрстками-все слышали,все знают,но всё равно находяться люди которые пытаются выиграть у мошенников.
Я так понимаю”И чихал я на отзывы, что все там положительные”,точно так Вы видимо чихали на мнения всех,поэтому Вам трудно было спросить совета у знающих людей-в результате Вы приобрели подделку.Вот продолжение Вашего выражения:
“И чихал я на отзывы, что все там положительные, значит и на старуху бывает проруха , вот и напоролся на реального коллекционера и ценителя ZIPPO, а не на школьников и получил отрицательный отзыв!” “Реальный коллекционер”подчёркнуто.
А теперь пара цитат:
от botas - Expert:
” МЫ — задумываемся. Не надо только вот так категорично утверждать, что МЫ не задумываемся. Если Вы решили не задумываться “насколько много интернет МОШЕЙНИКОВ-ПРОДАВЦОВ”, это не значит, что так делаем и МЫ. Обидно, что Вы купили кота в мешке, да еще и мертвого, но промывать здесь мозги почтенной публике известными способами формирования общественного мнения тоже не стОит. Как и кричать в заголовке темы.”
от Gorynych5 - Модератор:
” Пару советов. Не злоупотребляйте капслоками и цветовым оформлением текста, старайтесь избегать орфографических ошибок. Пишу это не как модер или поклонник изящной словестности. Просто грамотная речь, она расположит к вам максимальное количество интернет-читателей, соответственно и поддержка выйдет максимальной.”
И напоследок мой совет Вам-повышайте культуру общения!Я имею ввиду Ваше “В данной теме если Вы заметили тут идёт серьёзный разговор, советы-а детям, которые решили выяснить отношения, тут не место! Адьёс товариЩ!”
Судя по Вашему реакции,ответу и выражениям-Вы гораздо ближе к школьникам!
P.S. Мошенник,а не мошейник .
Кстати на многих сайтах,писать капсом,цветом(в особенности красным)имеют право только кураторы тем,администраторы и модераторы.Кстати на этих сайтах запрещённо применение матов и подонковсой лексики,за мат бессрочный бан.
|
Будучи трезвым, претворите в жизнь все свои пьяные обещания — это научит вас держать язык за зубами. © Эрнест Хемингуэй.
|
|
|
|
Robor2006 - Member
Краснодон,Украина 0:18 - Июнь 20, 2012
сообщений 23 |
| |
|
|
|
Будучи трезвым, претворите в жизнь все свои пьяные обещания — это научит вас держать язык за зубами. © Эрнест Хемингуэй.
|
|
|
|
ultrain - Expert
2:24 - Июнь 20, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Сообщение редактировано 2:27 - June 20, 2012 пользователем ultrain
Robor2006
1)Спасибо за нравоучения, но от школьного периода я давно уже отошёл!
2) Я блокировал и не с таким рейтингом продавцов - мошенников, Вы наверное, как я понял мало покупаете на аукционах. Администрации фиолетово на рейтинг, как продавца, так и покупателя!
2)По поводу покупки, почитайте ещё раз внимательно, почему я купил, и что мне обещал продавец. Наверное, если бы продавец сказал, продаётся то, что выложено в лоте, я прошёл мимо! И не разводил на нашем сайте вопросов ни о чём, отнимая у людей драгоценное время! Так как я ОЧЕНЬ хорошо разбираюсь в ZIPPO.
3) По поводу чихов и пыхов, повторюсь:” Читайте ещё раз внимательно, если Вам трудно понять смысл”. Поясню: речь идёт о том, что Вы мне преподносите, мол у продавца все положительные отзывы и я мол такой плохой поставил отрицательный. Да, поставил, и правильно сделал! И чихал я на продавца, именно на продавца! Если у него рейтинг, что я должен вознести его в ранг “БОЖЕСТВА”?! Что касается нашего коллектива, то видимо Вы не наблюдательны, когда я сомневаюсь и мне нужен совет - я спрашиваю, и очень уважительно отношусь к людям, если мне не грубят и не пишут какой я плохой, что сделал правильно!
4)По поводу как мне писать, я, наверное, в любом случае выслушаю нашего Администратора и Модератора, и замечания, разрешения получу от них за свои ошибки и на публикацию той или иной скандальной темы.
5) Спасибо за ссылки, свои выкладывать не буду, места не хватит!)
|
|
|
|
xidemonix - Expert
Moscow, Russia 5:22 - Июнь 20, 2012
сообщений 327 |
| |
|
ultrain пишет:
Сообщение редактировано 2:27 - June 20, 2012 пользователем ultrain
Так как я ОЧЕНЬ хорошо разбираюсь в ZIPPO.
Видимо не очень, раз купили такую хрень и теперь пытаетьсь стать звездой так сказать ” ютюба ” аж на 3 страны.
Цитата дня , вроде в тему: “Откуда же ты такой взялся? Мама такая хорошая-про паровоз поёт” (C)
|
|
|
|
ultrain - Expert
5:50 - Июнь 20, 2012
сообщений 166 |
| |
|
…ну ты как всегда поднимешь настроения! Неее, на “ютуб ещё рано”)))
-”Иногда и у собаки нюх подводит”-не помню уж из какого отечественного кинофильма.
|
|
|
|
xidemonix - Expert
Moscow, Russia 6:11 - Июнь 20, 2012
сообщений 327 |
| |
|
да без всяких обид, чисто реально для поднятия настроения )) смотрю за темой , текста много, лень все слова читать )) но как вижу уже есть и результат ввиде ответа от Украинского Zippo
|
|
|
|
Gorynych5 - Maniac
Москва 13:24 - Июнь 20, 2012
сообщений 1860 |
| |
|
Дмитрий, молодец, что идешь до конца! Уважаю. Успехов.
|
|
|
|
ultrain - Expert
18:40 - Июнь 20, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Сообщение редактировано 23:23 - June 21, 2012 пользователем ultrain
Сегодня получил опять письмо от официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО “СТЕНС-К”, где после получения моего письма, компании ZIPPO очень трудно было переработать отправленную всю мою информацию на русском языке. Хотя письмо я писал им на английском языке, но по-видимому приложенной к письму информации было через чур много и компания ZIPPO обратилась в компанию ООО “СТЕНС-К” для более детального перевода сути письма. Сейчас компанию ООО “СТЕНС-К” официально готовит перевод всей информации и деталировку смысла в компанию ZIPPO. Так что у меня есть возможность, получить экспертное официальное заключения не только от официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО “СТЕНС-К” , но и от самой компании ZIPPO, что проданная мне зажигалки подделка, а продавец-мошейник! Думаю после получения таких документов, службе поддержки прийдётся заблокировать раз и навсегда данного продавца-мошейника вообще из системы “е-коммерс груп” в которую входят не только http://molotok.ru и http://aukro.ua а масса других интернет площадок.
|
|
|
|
ultrain - Expert
18:44 - Июнь 20, 2012
сообщений 166 |
| |
|
…никогда не думал, что прийдётся так вот обращаться к призводителя и официальным представителям бренда ZIPPO…
|
|
|
|
ultrain - Expert
16:50 - Август 17, 2012
сообщений 166 |
| |
|
…итак, Господа коллекционеры, после подробной переписки и общения с официальным представителем ZIPPO на Украине, отправки самой зажигалки, которую мне продали на интенет-аукционе как настоящую (хотя оказалась подделкой) ZIPPO прошло немного времени!
На днях я получил по почте экспертное заключения (ответ от официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО “СТЕНС-К”).
Также попросил компанию ООО “СТЕНС-К”, чтобы они к документу прикрепили фото, и скан той самой проданной мне подделки-зажигалки, так как далее это экспертное заключения будет отослано далее, в администрацию интернет-аукциона auko.ua
Что касается официального представителя в России Компании “КОРОЛУС” (является эксклюзивным российским представителем американских фирм “ZIPPO Manufacturing Company”), то так ответа от них я не дождался!!!
Сама же компания ZIPPO мне так и не ответила, но оперативно обратилась за точным переводом на английский и точного понятия смысла в ООО “СТЕНС-К”, и сотрудники меня держали в курсе! Думаю если одного экспертного заключения интернет-аукциона auko.ua будет мало, тогда уже попрошу прислать мне экспертное заключения от самой компании ZIPPO.
На данный момент, считаю целесообразно отослать экспертное заключения от официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО “СТЕНС-К”, украинскому интернет-аукциону, дабы не было баданий, так как аукцион представлен на территории Украины!
Также ОЧЕНЬ ПРИЯТНО был удивлен, общаясь с сотрудниками компании ООО “СТЕНС-К”, когда поинтересовался, сколько будет стоить небольшой ремонт инсерта, на что получил ответ, что инсерт будет заменён Вам бесплатно в рамках гарантии!
В общем вот такие новости, знаю, очень многие ждали продолжения данной темы, перечислять не буду….)
Далее выкладываю скрины, подтверждения моих вышесказанных слов!
|
|
|
|
chaa174 - Expert
17:23 - Август 17, 2012
сообщений 503 |
| |
|
завидую. в России королус… мудаки т.е.
|
|
|
|
ultrain - Expert
1:42 - Август 18, 2012
сообщений 166 |
| |
|
…не понял, а чему завидовать?????
Так как у меня покупка и факт мошенничества с украинским интернет-аукционом,
я решил предоставить экспертное заключения официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО“СТЕНС-К”.
Были бы такие проблемы в России, с российским интернет-аукционом, с тем же molotok.ru, я бы просто съездил бы в компанию “Королус” (является эксклюзивным российским представителем американских фирм “ZIPPO Manufacturing Company”).
Были бы такие бы проблемы с иностранными интернет-аукционом, поверьте, до компании “ZIPPO” бы достучался, или бы вообще прямо в Бренфорд бы поехал.
Если доводить дела, то до конца. Просто немного не понимаю политику компании “Королус”, я к ним обратился с проблемой, а в ответ тишина, зато буду теперь знать, кто и насколько выполняет свои представительские обязанности! Компании ООО“СТЕНС-К” на все 200% выполняет свои обязательства, как по техническому обслуживанию, так и по юридическому поддержке. После получения всех документов и я лично напишу в компанию “Zippo” и выражу свою благодарность как коллекционер, о высокой компетентности Компании ООО “СТЕНС-К”.
Также, интерес к этому делу привлёк некоторые СМИ, где также будет прокомментирована вся эта данная тема, но уже по окончанию, когда будет известен результат.
Посмотрим, как отреагирует сам интернет-аукцион auko.ua после получения всех документов, на которые они ссылались, якобы нет более веских доказательств с моей стороны, кроме как моих личных заключений по тому, что продана мне подделка!
|
|
|
|
chaa174 - Expert
7:14 - Август 18, 2012
сообщений 503 |
| |
|
чему чему… сами написали что королус даже не ответил..
|
|
|
|
ultrain - Expert
18:26 - Август 21, 2012
сообщений 166 |
| |
|
…ну да…, конечно, немного неприятно, что официальный представитель в России и забил!((
На днях должен получить исправленное экспертное заключения компании ООО “СТЕНС-К”, где кроме заключения, будет ещё фото зажигалки, думаю, так будет правильно!
Чтобы потом администрация интернет-аукциона auko.ua, не сказала: “….а где фото, что именно проданную Вам зажигалку, Вы отправляли на экспертизу…”
Ниже прилагаю документ, который скоро придет ко мне:
|
|
|
|
ultrain - Expert
11:28 - Октябрь 19, 2012
сообщений 166 |
| |
|
Доброе утро, всем любителям а также коллекционерам торговой марки ZIPPO нашего сайта!!!
После затяжной командировки , наконец я вернулся домой, где меня ожидала посылка от компании ООО “СТЕНС-К” официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине.
Итак теперь по очереди:
Коротко о всём скандале:
Как коллекционеру мне на интернет-аукционе auko.ua была продана подделка, хотя данный продавец утверждал, что продаёт исключительно ОРИГИНАЛЬНЫЙ товар под торговой маркой ZIPPO. После получения покупки я обнаружил, что продали мне не оригинальный товар ZIPPO и обратился к службе поддержки и администрации интернет-аукциона auko.ua, чтобы защитили мои права как покупателя, предоставив довольно досканальное сравнения между проданной мне подделкой и оригиналом ZIPPO. Вследствии разбирательства служба поддержки не придпринила никаких действий относительно данного мошейника, и попросила меня предоставить экспертное заключения от самого производителя или официального представителя тороговой марки ZIPPO! Я списался с производителем и официальными представителями ZIPPO и САМЫМИ ПЕРВЫМИ откликнулись на мои письма официальное представительство американской фирмы ZIPPO на Украине - компания ООО“СТЕНС-К”. Далее уже списавшись с ними, я объяснил всё проблемы, после чего выслал проданную мне подделку на экспертизу, после изучения мне было высланна моя подделка обратно с ЭКСПЕРНОЫМ ЗАКЛЮЧЕНИЕМ.
Также хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ компанию ООО “СТЕНС-К” за 100% поддержания товарного знака ZIPPO в полном объёме. А именно то, что обладатели зажигалок ZIPPO имеют пожизненную гарантию на все расходные материалы. В моём случае был отослан один слоамнный инсерт, а именно была сломана петелька для фитиля (eyelet) (Если вы заглянете в свою Зиппо сверху, то увидите, что фитиль торчит не «из ниоткуда», а протянут в красивое металлическое колечко. Вот это и есть та самая петелька для фитиля).
Так вот компания ООО “СТЕНС-К” прислала взамен старого инсерта 2 новый инсерта, фото для подтверждения:
Далее по этому всему скандальному делу намерен писать в службу поддержки и администрации интернет-аукциона auko.ua,c предоставлением экспертного заключения для полной блокировки данного продавца мошейника, который продал мне подделку, выдавая её за ОРИГИНАЛ товарной марки ZIPPO.
Дальнейшее развитие этого вопроса по возможности буду держать Вас в курсе событий!
Прошу администрацию сайта (Владимира Михновича) вынести адрес официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО“СТЕНС-К” на видное место на сайте.
Адрес:
03056, Украина, г. Киев, ул. Вадима Гетьмана, 27
Тел/факс: (44) 536-00-28
Тел. (44) 457-1000
E-mail: zippo@ua.fm
|
|
|
|
kypexin - Гость
11:49 - Октябрь 19, 2012
|
| |
|
ultrain пишет:
Прошу администрацию сайта (Владимира Михновича) вынести адрес официального представителя американской фирмы ZIPPO на Украине - компании ООО“СТЕНС-К” на видное место на сайте.
С какой целью? :)
|
|
|
|
Voronov - Модератор
12:22 - Октябрь 19, 2012
сообщений 32 |
| |
|
Володь насчет “самого видного места” это товарищ погорячился, а вот включить адреса российского и украинского представительств в Частые вопросы и ответы было бы полезно, имхо.
|
|
|
|
kypexin - Гость
12:53 - Октябрь 19, 2012
|
| |
|
Voronov пишет:
Володь насчет “самого видного места” это товарищ погорячился, а вот включить адреса российского и украинского представительств в Частые вопросы и ответы было бы полезно, имхо.
Слышу голос разума  Ок, сделаю страничку! Спасибо за идею!
|
|
Этот форум в настоящее время закрыт - только для чтения
Вход
Поиск 
Форумы
Loading ...